Comment la technologie connectée transforme le secteur des services de l’eau

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Le comptage intelligent de l’eau prend son envol dans le secteur de l’eau. En termes de revenus totaux, la part intelligente de l’AMI et de l’AMR a presque doublé, passant de 28,2 % en 2012 à 46,7 % en 2020.

Cette adoption a été largement motivée par les pénuries d’eau et l’importance de la détection des fuites et de la préservation de l’eau, de la facturation des clients et des exigences de service, de la détection des défauts de canalisation et de la gestion des actifs, explique Matthew Margetts, directeur des ventes et du marketing chez Smarter Technologies.

Alors que les économies se remettent de la pandémie, les parties prenantes investissent dans la numérisation, et le marché mondial des compteurs d’eau intelligents devrait enregistrer une croissance significative de 7,7 % entre 2020 et 2026. Un rapport de Global Industry Analysts prévoit que les investissements dans les compteurs d’eau intelligents vont bondir de 2,9 milliards de dollars (2,47 milliards d’euros) en 2020 à 4,6 milliards de dollars (3,93 milliards d’euros) en 2026. Le marché sera dirigé par les États-Unis, le Canada, la Chine, le Japon et l’Allemagne.

Et comme les fuites d’eau coûtent à l’industrie mondiale 39 milliards de dollars (33,28 milliards d’euros) par an en perte de revenus, c’est la technologie connectée qui est le moteur du changement pour les sociétés de services publics, les gouvernements locaux et les entreprises du monde entier.

Les moteurs de l’investissement dans les compteurs intelligents sont les suivants

  • La lutte contre la pénurie d’eau
  • Détection des fuites
  • Élimination des eaux non payantes
  • Modernisation des infrastructures vieillissantes
  • Faire face à l’urbanisation rapide
  • Promulgation d’une législation de soutien
  • La conservation de l’eau
  • Améliorer les économies opérationnelles
  • Garantir l’exactitude des factures d’eau
  • Développer des villes intelligentes

Les compteurs intelligents pour les fournisseurs d’eau

Dans une interview récente, Mark Cooper, responsable des compteurs intelligents chez Thames Water, a déclaré que les compteurs étaient « absolument au cœur des plans de gestion des ressources en eau », réduisant les prélèvements et améliorant la résilience. Thames Water dessert la majeure partie du Grand Londres et au-delà.

Au cours des six dernières années, l’entreprise a augmenté le taux de pénétration des compteurs d’eau intelligents, qui est passé d’environ 34 % à 49 %, et a récemment atteint le cap du demi-million d’appareils. L’objectif primordial des compteurs intelligents est de prélever moins d’eau dans l’environnement et de garantir l’approvisionnement en eau pour les générations futures.

Les avantages des compteurs intelligents

La principale différence entre un compteur traditionnel et un compteur d’eau AMR réside dans les moyens et la fréquence de la collecte des données. La nature en temps réel des données AMR offre un large éventail d’avantages car elle permet aux clients et aux entreprises de travailler à la minute près pour transformer les coûts et la consommation.

Rentabilité

L’idée de réviser tout un système de comptage peut être écrasante et prohibitive pour de nombreux fournisseurs. Un avantage important de l’AMR est qu’il peut être installé sur les compteurs existants. La transition vers une solution intelligente est donc beaucoup plus simple.

Économiser des ressources précieuses

Les informations fournies par les compteurs intelligents peuvent être très utiles pour encourager les ménages et les entreprises à utiliser moins d’eau et à répartir la demande aux heures de pointe. Le fait de donner aux clients un aperçu supplémentaire de leur consommation les encourage à surveiller de plus près leur production. En ce qui concerne l’eau, par exemple, un débit continu peut indiquer une fuite qui doit être réparée. Le fait d’avoir un aperçu plus précis de la consommation quotidienne aide les consommateurs à mieux comprendre leurs habitudes d’utilisation et, par conséquent, à apporter des changements pour réduire leur consommation. Cela est particulièrement important pour les endroits soumis à un stress hydrique.

Pour les sociétés de distribution d’eau, le fait de relier les données des compteurs intelligents à celles des enregistreurs acoustiques et d’autres dispositifs permet de mieux cibler les fuites dans les réseaux. Cela aide les clients et les compagnies des eaux à réduire la quantité d’eau qu’ils prélèvent dans l’environnement. Les informations glanées par les AMR peuvent être compilées et analysées pour aider les entreprises à comprendre où va l’eau, quelle quantité est consommée et ce qui est gaspillé.

Économie de ressources humaines

Le relevé manuel des compteurs prend beaucoup de temps et peut également être dangereux lorsque les compteurs se trouvent dans des endroits difficiles d’accès. L’automatisation du processus permet de gagner beaucoup de temps et d’assurer la sécurité des employés.

Engagement des clients

Les compteurs intelligents permettent d’améliorer l’engagement et les relations avec les clients. En fournissant aux clients davantage d’informations sur leur consommation, vous leur donnez les moyens de prendre le contrôle de leur consommation d’énergie. Ils peuvent également être assurés de l’exactitude de leurs relevés d’eau et de leur facturation.

Compte tenu de ces avantages, il n’est pas surprenant que les entreprises de services publics du monde entier adoptent la technologie AMR comme une solution facile à mettre en œuvre pour réduire les dépenses opérationnelles et la consommation d’eau. Un partenariat avec un fournisseur AMR expérimenté rend la transition d’autant plus transparente et constitue une expérience plus intelligente pour toutes les parties prenantes.

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