WordPress étant le créateur de sites internet le plus employé, ses extensions deviennent de plus en plus évolutives. L’une d’entre elles est le plug-in pour les chatbots. Révolutionnaire dans l’amélioration de la communication sur les pages web, son intégration sur ce célèbre CMS est incompréhensible pour certains développeurs. Voici la technique pour mettre un chatbot sur ce gestionnaire de contenu.

Le chatbot : un logiciel interactif

Au moyen de ce programme informatique, communiquer avec vos clients se fera plus efficacement. Avant de créer un chatbot, assurez-vous de bien comprendre les besoins de vos consommateurs. C’est en tenant compte de ces exigences que vous aurez à votre disposition le meilleur des robots conversationnels. Vous pouvez faire un chatbot sur messenger ou utiliser des plateformes destinées à une telle création.

Cet assistant virtuel est en effet un atout majeur pour l’évolution de votre entreprise. En vue de l’exploiter habilement, il s’intègre à vos sites internet et tout programme informatique disposant d’un service de communication. Le chatbot est en fait une sorte de robot qui entame la discussion avec un utilisateur dès son accès au programme où il a été inséré. Cela dans le but de comprendre sa volonté afin de lui apporter une satisfaction immédiate.    

Quelques chatbots pour WordPress

Il existe différents types de plug-ins chatbot que vous pouvez installer sur WordPress. Il faudra donc au préalable en télécharger un avant de pouvoir le mettre sur le gestionnaire de contenus. Parmi cette longue liste de robot de communication, découvrez ces deux utilisables pour vos sites internet. 

Collect.chat

Afin de découvrir les envies des internautes visitant votre site et les convertir en clients fidèles, Collect.chat est l’assistant qu’il vous faut. Il est simple d’utilisation et assure un suivi personnalisé de votre trafic internet. Vous pouvez lui attribuer plusieurs fonctions pour qu’il rende votre site web intéressant à visiter.

GoBot

Plusieurs entreprises se servent de ce chatbot pour rendre meilleure l’expérience de leurs consommateurs. Il offre plusieurs options différentes qui vous aideront à mieux gérer vos activités et développer votre établissement commercial. 

Installation et configuration d’un chatbot sur WordPress

Pour installer un robot de discussion sur ce logiciel de création de sites web, commencez par vous connecter à l’aide de votre compte. Ensuite, accédez à la liste de tous les plug-ins installés sur le CMS par le biais de l’onglet « Extensions » puis cliquez sur « Ajouter ». Vous pouvez localiser votre assistant virtuel dans les fichiers de votre ordinateur pour le sélectionner si vous l’aviez téléchargé antérieurement. Soit, vous le faites à l’instant via le store. Enfin, faites un clic sur « Installer ». 

Dès que l’installation s’achèvera, vous verrez votre robot dans la série de plug-ins utilisés sur votre site. Vous pouvez maintenant l’activer et passer à sa configuration. À cet effet, il faudra définir les paramètres du robot. Il s’agira principalement de déterminer les réponses aux questions qui peuvent être posées par les visiteurs et choisir les pages d’intégration. Avant de mettre votre assistant virtuel en ligne, testez-le d’abord afin de vous assurer de son efficacité et de sa rapidité.

Pour mettre un chatbot sur WordPress, vous devez au préalable le télécharger localement ou sur le magasin de plug-ins du CMS. Ensuite, vous l’installez puis l’activez. Après quoi, vous procédez à sa configuration et à des tests avant de le rendre opérationnel.